Focus Money 2020 - Fairster Fertighaus-Anbieter: STREIF wird in 7 Kategorien - 7x mit "Sehr gut" bewertet

FOCUS-MONEY und die Kölner ServiceValue GmbH haben bei ihrer aktuellen Recherche die Fertighausbranche mit 28 namhaften Fertighausherstellern untersucht und die Bewertungen der Bauherren ausgewertet: STREIF schneidet in der Bewertung in allen Kategorien mit "sehr gut" hervorragend ab.

Die Vorteile der Fertigbauweise wie z.B. fixe Baukosten, neueste Energiestandards, smarte Haustechnik und Zeitersparnis sind überzeugend. Bauherren sollten bei der Wahl ihres Fertighaus-Baupartners neben Seriosität und Verlässlichkeit auch auf die Fairness achten.

STREIF hat überzeugt und wurde von FOCUS MONEY in allen 7 Kategorien mit "Sehr gut" bewertet und ausgezeichnet:

• Dauer-Sieger nachhaltige Performance - STREIF erhält das 5-Jahres-Fairnessprädikat
• FAIRSTER Fertighaus-Anbieter 2020 - hier ist STREIF "Sehr gut"
• FAIRSTES Preis-Leistungs-Verhältnis 2020 - hier ist STREIF "Sehr gut"
• HÖCHSTE Nachhaltigkeit & Verantwortung 2020 - hier ist STREIF "Sehr gut"
• FAIRSTE Kundenkommunikation 2020 - hier ist STREIF "Sehr gut"
• FAIRSTE Produktleistung 2020 - hier ist STREIF "Sehr gut"
• FAIRSTER Kundenservice 2020 - hier ist STREIF "Sehr gut"
• FAIRSTE Kundenberatung 2020 - hier ist STREIF "Sehr gut"

"Wir sind  sehr stolz darauf, dass wir insgesamt zum achten Mal als einer der fairsten Fertighaus-Anbieter ausgezeichnet wurden. STREIF wurde in 2020  in allen sieben Kategorien mit "sehr gut" bewertet. Besonders freut uns die Sonderauszeichnung, dass wir zu den wenigen Herstellern zählen, die mindestens 5 Jahre in Folge ausgezeichnet wurden. Uns können Sie vertrauen", sagt Roman Lackner, Geschäftsführer der Firma STREIF Haus GmbH.

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Vorgehensweise der Beurteilung

Das Kölner Analyse- und Beratungsinstitut ServiceValue hat für FOCUS-MONEY zum achten Mal die Kunden von Fertighausanbietern detailliert befragt.

Bei der Online-Studie gaben 1521 Befragte, die in den letzten 36 Monaten Erfahrungen mit dem Bau eines Fertighauses mit einem von den 28 großen Fertighausanbietern gemacht haben, ihre Urteile ab. 34 Service- und Leistungsmerkmale kamen dabei auf den Prüfstand. Dies erlaubt eine aussagefähige Messung des subjektiven Fairness-Begriffs. 

Die Kundenurteile wurden von den Fachleuten nach wissenschaftlichen Methoden ausgewertet. Zunächst errechneten sie über eine vierstufige Bewertungsskala für jedes Merkmal einen normierten Indexwert. Die Durchschnittswerte sind als Leistungsprofile im Vergleich zum Gesamtmarkt dargestellt. Werte links vom Gesamtmarkt dokumentieren ein überdurchschnittlich hohes Kundenurteil. Außerdem legten die Experten sechs Fairness-Kategorien fest und ordneten ihnen die Aspekte zu. Zusätzlich zum Gesamturteil zeigt die Studie so die Stärken und Schwächen des Anbieters in verschiedenen Disziplinen. Die Werte für die Teildimensionen errechneten die Fachleute als ungewichteten Durchschnitt der dazugehörigen Indexwerte. Das Urteil "Fairster Fertighausanbieter" ergibt sich aus den sechs Kategoriewerten zu gleichen Teilen. Die Auszeichnung "Gut" bekamen alle Unternehmen, die eine überdurchschnittliche Bewertung erzielten. Für Werte über dem Durchschnitt der mit "Gut" Beurteilten gab es ein "Sehr Gut". 

34 Merkmale - ein Serviceprofil

Textquelle: focus online